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Qu’est-ce que la gestion de l’identité et de l’accès (IAM) ?

La gestion de l’identité et de l’accès est un cadre de politiques, de processus et de technologies qui garantit que les bonnes personnes d’une entreprise ont un accès approprié aux ressources technologiques. Les systèmes d’IAM vérifient les identités, fournissent un accès sécurisé aux applications et appliquent un contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) afin de réduire les risques de sécurité et d’améliorer la sécurité globale d’une entreprise.

Comment fonctionne l’IAM 

L’IAM crée, gère et authentifie les identités numériques des utilisateurs individuels et des systèmes. Lorsqu’un utilisateur tente d’accéder à une application, le système d’IAM vérifie ses identifiants à l’aide de méthodes d’authentification telles que les mots de passe, la biométrie ou l’authentification unique (SSO). Une fois l’authentification confirmée, le système évalue le rôle de l’utilisateur afin de déterminer son niveau d’accès, garantissant ainsi qu’il n’obtient les autorisations que pour les ressources dont il a besoin.

Ce processus repose sur des principes de contrôle d’accès, tels que le RBAC et le Zero Trust. En accordant l’accès en fonction des rôles et en vérifiant en permanence les utilisateurs authentifiés en temps réel, l’IAM garantit un accès sécurisé tout en empêchant les accès non autorisés. Ce système allie commodité et sécurité, permettant aux utilisateurs d’accéder aux ressources de manière transparente sans compromettre les données sensibles. 

Les solutions IAM permettent également de réduire les risques de sécurité en automatisant l’attribution et la révocation des accès. Ainsi, les utilisateurs ne conservent leurs accès qu’aussi longtemps que leur rôle ou leur statut professionnel l’exige. En éliminant les autorisations inutiles, les systèmes IAM réduisent le risque de menaces internes et garantissent une conformité rigoureuse aux normes réglementaires.

Composants de base de l’IAM

Les systèmes IAM reposent sur plusieurs composants fondamentaux qui fonctionnent ensemble pour sécuriser les identités et contrôler les accès. Ces composants sont essentiels à toute solution IAM :

  • Authentification : vérifie l’identité d’un utilisateur à l’aide de méthodes telles que des mots de passe, la biométrie ou l’authentification multifacteur, garantissant que seuls les utilisateurs authentifiés accèdent aux ressources.
  • Autorisation : détermine le niveau d’accès d’un utilisateur en fonction de son rôle ou de son groupe, en appliquant des types de contrôle d’accès tels que le RBAC ou l’ABAC (contrôle d’accès basé sur les attributs).
  • Gestion des utilisateurs : gère la création, la modification et la suppression des comptes utilisateurs, assurant une gestion uniforme des identités à travers tous les systèmes.
  • Gouvernance de l’accès : offre une visibilité sur qui a accès à quoi, permettant aux organisations de surveiller et d’auditer l’accès aux applications, aux systèmes et aux données.

En combinant ces composants, les systèmes IAM établissent un cadre complet qui réduit les risques de sécurité, simplifie l’accès des utilisateurs et garantit la conformité aux réglementations de protection des données.

Technologies et outils IAM

Les cadres IAM exploitent une gamme de technologies et d’outils pour sécuriser les identités et rationaliser la gestion des accès. Ces technologies constituent l’épine dorsale des systèmes IAM :

  • Authentification unique (SSO) : simplifie l’accès en permettant aux utilisateurs de s’authentifier une fois et d’accéder à plusieurs applications sans avoir à se reconnecter.
  • Authentification multifacteur (MFA) : ajoute une couche de sécurité supplémentaire en demandant aux utilisateurs de confirmer leur identité à l’aide de plusieurs méthodes d’authentification.
  • Services d’annuaire : les référentiels centralisés, comme Active Directory ou LDAP, stockent et gèrent les identités et les informations d’identification des utilisateurs.
  • Fédération d’identité : permet un accès sécurisé entre les entreprises en reliant les identités entre différents systèmes. Elle permet par exemple une authentification transparente pour les applications tierces.
  • Architecture Zero Trust : garantit un accès sécurisé en vérifiant en permanence les utilisateurs et les appareils, partant du principe qu’aucun utilisateur ni appareil n’est intrinsèquement fiable.

Les outils IAM s’appuient également sur l’intelligence artificielle (IA) pour l’authentification adaptative, ajustant en temps réel les autorisations d’accès en fonction du comportement de l’utilisateur. Ces technologies font des solutions IAM un élément incontournable pour les entreprises qui cherchent à renforcer leur sécurité tout en maintenant leur efficacité opérationnelle.

Avantages de l’IAM 

L’adoption d’une solution IAM apporte de considérables avantages aux entreprises, en améliorant à la fois la sécurité et l’efficacité opérationnelle. Voici les principaux avantages :

  • Amélioration de la posture de sécurité : réduit le risque d’accès non autorisé et de violation de données en appliquant des politiques strictes de contrôle d’accès et d’authentification.
  • Simplification de l’expérience utilisateur : réduit les difficultés pour les utilisateurs tout en maintenant un accès sécurisé aux applications et aux ressources.
  • Conformité réglementaire : aide les entreprises à respecter les exigences de conformité en assurant une gouvernance et une traçabilité solides des accès.
  • Économies de coûts : réduit les frais administratifs et minimise les risques de sécurité, ce qui permet de réaliser des économies sur le long terme.
  • Contrôle d’accès en temps réel : ajuste dynamiquement les autorisations d’accès en fonction du comportement et du contexte de l’utilisateur, garantissant ainsi la sécurité en temps réel.
  • Meilleure gestion des menaces internes : réduit le risque d’attaques internes en limitant l’accès aux ressources strictement nécessaires.

L’IAM offre non seulement une défense robuste contre les menaces externes et internes, mais rationalise également les opérations quotidiennes, ce qui en fait un élément essentiel des stratégies de sécurité des entreprises modernes.

Comparaison IAM et PAM 

Bien que l’IAM et la gestion des accès privilégiés (PAM) soient toutes deux axées sur le contrôle des accès, elles répondent à des besoins différents au sein d’une entreprise. Voici une comparaison rapide :

IAM

PAM

Périmètre

Gère l’accès de tous les utilisateurs à travers les applications et les systèmes.

Gère et sécurise l’accès aux comptes privilégiés (ex. : administrateurs).

Objectif

Assure un contrôle d’accès approprié pour les utilisateurs généraux.

Protège les systèmes sensibles en limitant l’accès aux utilisateurs privilégiés.

Niveau d’accès

Gère tous les niveaux d’accès, du général au plus restreint.

Contrôle spécifiquement l’accès de haut niveau aux systèmes critiques.

Intégration Zero Trust

S’aligne sur Zero Trust en vérifiant en permanence tous les utilisateurs et les appareils.

Renforce le Zero Trust en surveillant et contrôlant rigoureusement les accès privilégiés.

Tendances futures de l’IAM

À mesure que la technologie évolue, les systèmes d’IAM progressent pour répondre aux exigences croissantes de sécurité, de commodité et d’évolutivité. Les entreprises doivent anticiper ces évolutions en adoptant des innovations qui redéfinissent la gestion de l’identité et le contrôle de l’accès.

  • Authentification sans mot de passe : l’évolution vers la biométrie et d’autres méthodes sans mot de passe est en train de remodeler l’authentification, améliorant la sécurité et l’expérience utilisateur. Cette approche réduit les vulnérabilités liées aux mots de passe faibles ou volés, renforçant intrinsèquement la sécurité des systèmes.
  • Analyse d’identité pilotée par l’IA : l’intelligence artificielle permet de détecter en temps réel les anomalies, d’adapter dynamiquement l’authentification et de réaliser des évaluations prédictives des risques pour une sécurité proactive. Les outils d’IA contribuent également à réduire les faux positifs, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et l’expérience utilisateur.
  • Identité décentralisée : les solutions d’identité basées sur la blockchain permettent aux utilisateurs de posséder et de contrôler leurs identités numériques, réduisant ainsi la dépendance vis-à-vis des systèmes centralisés. Ces solutions renforcent la confidentialité tout en garantissant l’interopérabilité entre les plateformes.
  • Intégration avec la sécurité IoT : alors que les dispositifs IoT prolifèrent, les systèmes IAM intègrent des capacités de gestion et de sécurisation des identités des dispositifs au même titre que celles des utilisateurs humains. Cela garantit que chaque appareil connecté adhère aux mêmes protocoles de sécurité stricts que les utilisateurs.

Mise en œuvre de l’IAM dans l’entreprise

Déployer une solution d’IAM dans une entreprise implique plusieurs étapes critiques, chacune étant conçue pour assurer une gestion transparente et sécurisée des accès. Tout d’abord, les entreprises doivent évaluer leur niveau de sécurité actuel et identifier les lacunes de leurs processus de gestion de l’identité. Cela implique d’évaluer les méthodes d’authentification existantes, les rôles des utilisateurs et les politiques de contrôle d’accès. Une solution d’IAM complète est ensuite conçue pour répondre aux besoins de l’entreprise.

L’étape suivante consiste à déployer des technologies d’IAM, telles que la SSO, la MFA et les services d’annuaire, afin de centraliser et de rationaliser l’authentification et la gestion de l’accès. Une intégration correcte avec les systèmes existants est cruciale pour éviter les perturbations. Les entreprises doivent également adopter une approche Zero Trust, en vérifiant en permanence les utilisateurs et les appareils plutôt qu’en accordant une confiance aveugle.

Enfin, une surveillance et une optimisation continues sont essentielles. Des audits réguliers des autorisations des utilisateurs, des méthodes d’authentification et des journaux d’accès garantissent la sécurité et la conformité du système. La formation des employés aux bonnes pratiques d’IAM, comme l’utilisation de mots de passe forts et la détection des tentatives de phishing, renforce encore davantage la sécurité.

Une mise en œuvre robuste de l’IAM améliore non seulement la sécurité, mais également l’expérience utilisateur en fournissant un accès sécurisé sans complexité inutile. Cela en fait une pierre angulaire de la stratégie de cybersécurité de toute entreprise.

Zscaler pour l’IAM 

La plateforme Zscaler Zero Trust Exchange™ fournit une solution avancée pour une gestion des accès sécurisée et axée sur l’identité. Conçue selon les principes du Zero Trust, la plateforme garantit que les utilisateurs authentifiés n’ont accès qu’aux applications et aux ressources dont ils ont besoin, sans exposer de données ni de systèmes sensibles. En s’intégrant de manière transparente aux systèmes IAM, Zscaler améliore la sécurité tout en réduisant la complexité pour les entreprises.

De plus, Zscaler Identity Detection and Response (ITDR) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à vos identités en offrant une visibilité continue sur les erreurs de configuration d’identité et les autorisations risquées. Delà permet de détecter et bloquer les attaques basées sur l’identité telles que le vol d’identifiants, le contournement de l’authentification multifacteur et l’escalade des privilèges.

Avec Zero Trust Exchange, votre entreprise peut bénéficier des avantages suivants :

  • Intégration homogène : connexion aux systèmes IAM existants pour rationaliser la gestion des accès dans toute l’entreprise.
  • Contrôle d’accès en temps réel : autorisations dynamiques et contextuelles en fonction du comportement de l’utilisateur et de la posture de sécurité de l’appareil.
  • Sécurité Zero Trust : vérification continue des utilisateurs et des appareils, minimisation des risques de sécurité et garantie d’un accès sécurisé.
  • Plus grande évolutivité : soutient votre entreprise à mesure qu’elle se développe en s’adaptant à l’évolution des besoins de gestion des accès.

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FAQ

Un fournisseur d’identité (IdP) est un service qui authentifie et vérifie les identités des utilisateurs, permettant un accès sécurisé aux applications, aux systèmes ou aux réseaux en gérant les informations d’identification et en fournissant des fonctionnalités d’authentification unique (SSO).

L’identité en tant que service (Identity-as-a-Service ou IDaaS) est une solution basée sur le cloud qui fournit des services de gestion de l’identité et de l’accès (IAM), notamment l’authentification, l’authentification unique (SSO) et le provisionnement des utilisateurs, permettant un accès sécurisé aux applications et aux systèmes dans plusieurs environnements.